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ENVÍO GRATIS PARA TODOS LOS PEDIDOS SUPERIORES A 40€

Política de envios y devoluciones de izaltec

Política de envíos y devoluciones

 

      1.   Política de envíos

Los pedidos se entregarán en el domicilio libremente asignado por el usuario de izaltec en un plazo máximo de 4 o 5 días laborales para todos los envíos del territorio español.

Los gastos de envío no se aplicarán en pedidos superiores a CUARENTA EUROS (40€). Para otros casos, los portes tienen un precio de 5€ por pedido.

De tal modo que, el prestador no asume responsabilidad alguna cuando la entrega del producto no llegue a efectuarse como consecuencia de errores ajenos a la empresa de envíos, como lo es la ausencia del destinatario.

Sin perjuicio de lo anterior el prestador ha adoptado las medidas exigidas a un comerciante diligente para que la entrega pueda efectuarse en el tiempo acordado, y de no ser así, lo antes posible, a satisfacción del remitente como del destinatario, por lo que no podrá imputarse responsabilidad alguna en contra del prestador. 
En caso de que la contratación no conlleve la entrega física de ningún tipo de producto y que sean directamente descargadas del sitio web, el prestador informará previamente al usuario respecto al procedimiento que debe seguir para realizar dicha descarga. 
El prestador se compromete a que dichas aplicaciones estén libres de virus o cualquier otro contenido maligno que pueda afectar el buen funcionamiento del equipo en el que se instale. Asimismo, el prestador no se hace responsable de los usos distintos a los que puedan aplicarse dichas aplicaciones o a la falta de los requisitos mínimos de sistema que se establezcan

2.   Precio y plazo de validez de la oferta

Los precios que se indican respecto a cada producto incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) u otros impuestos que pudieran ser aplicables y en todo caso se expresarán en la moneda Euro (€).

Los precios aplicables a cada producto serán los publicados en el sitio web, y aplicados de forma automática por el proceso de contratación en la última fase del mismo. El cliente asume que en todo caso la valoración económica de algunos de los productos podrá variar en el tiempo real. En todo caso esto será siempre comunicado previamente a los usuarios.

Todo pago realizado al prestador conllevará la emisión de una factura a nombre del usuario registrado. Dicha factura será automáticamente remitida a la dirección de correo electrónico proporcionada por el usuario, así como enviada junto al producto adquirido.

Para cualquier información sobre el pedido, el usuario contará con teléfono de atención a clientes del prestador +34 645 41 49 69 o vía correo electrónico a la dirección de e-mail (info@izaltec.com). En todo caso deberá indicarse el número del pedido que le fue asignado e indicando la confirmación de la compra.

3.   Formas de pago

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice en izaltec mediante:

Tarjeta

Puede pagar con Visa, Visa Electrón, MasterCard o 4B

Paypal

Activa tu cuenta PayPal cuando realices tu pedido, si eliges esta forma de pago, serás reenviado de forma automática hacia la web PayPal. Abre tu cuenta y realiza el pago.

Transferencia

El pedido se enviará nada más recibamos la transferencia bancaria con el importe completo de tu pedido. Todas las transferencias serán realizadas en Euros.

Datos Bancarios:
Entidad: BBVA
Denominación Social: Izaltec, tecnología para la Salud SLU
IBAN: ES82 0182 2391 3002 0163 6911

Contra Rembolso

Paga tu pedido cuando lo recibas. Gracias al pago contra rembolso te permite pagar tu pedido una vez lo recibas en casa o en el punto de recogida. Facturamos un coste adicional del 2% sobre el coste del pedido.

Sólo se admitirán pagos en efectivo. Por favor, intente tener el importe exacto para facilitar la entrega.

4.   Política de Devolución

Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en izaltec en el plazo de 10 días naturales desde la fecha de recepción.

No tendrá que aportar ninguna explicación, cualquier artículo comprado en izaltec que sea devuelto en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones, será aceptado sin más.

En un plazo máximo de 5 días hábiles de la recepción de la devolución, izaltec se compromete a su reembolso.

Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo al departamento de Atención al cliente.

Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, izaltec correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío. Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface, le reembolsaremos el importe, pero no los gastos de devolución. 


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